Privacy Policy

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Lowen Play, reguliert durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL), personenbezogene Daten erhebt, verwendet, speichert und schützt. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre Informationen nur im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen zu verarbeiten.

Daten, die wir erheben

Wir sammeln verschiedene Arten von personenbezogenen Daten, um unseren Service anzubieten und zu verbessern. Zu den gesammelten Daten gehören:

• Registrierungsdaten: Informationen, die Sie bei der Erstellung eines Kontos bereitstellen, einschließlich Name, Adresse, Geburtsdatum und Kontaktdaten.
• Zahlungsdetails: Informationen zu Ihren finanziellen Transaktionen, einschließlich Kreditkarteninformationen und Bankverbindungen.
• Technische Protokolle: Daten, die automatisch erfasst werden, wenn Sie unsere Website besuchen, einschließlich IP-Adressen, Browsertypen, Zugriffszeiten und Cookies.

Zweck der Datennutzung

Die von uns gesammelten Daten werden zu folgenden Zwecken verwendet:

• Kontoverwaltung: Zur Verwaltung Ihres Spielkontos und zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen.
• Marketingkommunikation: Um Sie über unsere Angebote und Neuigkeiten zu informieren, sofern Sie dem zugestimmt haben.
• Betrugsprüfung: Um die Integrität unserer Plattform zu sichern und betrügerische Aktivitäten zu verhindern.
• Geldwäschebekämpfung (AML): Um den gesetzlichen Anforderungen zur Bekämpfung von Geldwäsche nachzukommen.
• Identitätsprüfung (KYC): Zur Überprüfung Ihrer Identität gemäß den geltenden Vorschriften.

Datenweitergabe

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder um unsere Dienstleistungen bereitzustellen. Zu den Parteien, mit denen wir Daten teilen, gehören:

• Zahlungsdienstleister: Um Zahlungen zu verarbeiten und Transaktionen abzuwickeln.
• Überprüfungspartner: Um die Identität der Benutzer zu überprüfen und Betrug zu verhindern.
• Regulierungsbehörden: Um den gesetzlichen Anforderungen nachzukommen und unsere Lizenz zu wahren.

Rechte der Benutzer

Sie haben bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich:

• Recht auf Zugang: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und wenn ja, Zugang zu diesen Daten zu verlangen.
• Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten dem entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können in bestimmten Fällen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport.

Cookie-Richtlinie

Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität zu gewährleisten und die Leistung zu übermitteln. Es gibt zwei Hauptarten von Cookies, die wir verwenden:

• Essenzielle Cookies: Diese Cookies sind notwendig, um grundlegende Funktionen unserer Website zu ermöglichen. Sie helfen uns, Ihre Sitzung zu verwalten und sicherzustellen, dass die Plattform ordnungsgemäß funktioniert.
• Analytische Cookies: Diese Cookies sammeln Informationen darüber, wie Besucher unsere Website nutzen, um die Benutzererfahrung zu verbessern. Diese Daten sind anonym und werden verwendet, um Trends zu analysieren und die Leistung der Website zu optimieren.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen in Ihrem Webbrowser anpassen, um die Verwendung von Cookies zu steuern. Beachten Sie jedoch, dass das Deaktivieren von Cookies die Funktionalität unserer Dienste beeinträchtigen kann.

Sicherheit Ihrer Daten

Wir legen großen Wert auf die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten. Wir haben angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören unter anderem:

• Verschlüsselung von Daten während der Übertragung.
• Zugriffskontrollen, die sicherstellen, dass nur autorisierte Mitarbeiter auf Ihre Daten zugreifen können.
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Aktualisierungen unserer Sicherheitsmaßnahmen.

Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und treten mit sofortiger Wirkung in Kraft. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen, um über etwaige Änderungen informiert zu bleiben.

Kontakt

Für Fragen oder Anliegen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie unseren Kundensupport kontaktieren. Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen gerne zur Verfügung und helfen Ihnen bei Ihrem Anliegen.

Diese Datenschutzrichtlinie tritt am [Datum einfügen] in Kraft.